Здрастуйте, Олександре! Розуміємо ваше обурення і приносимо вибачення за доставлені незручності. Чинне законодавство пред'являє все більше вимог до медичним організаціям, кількість документів, які слід оформити, щоб дотриматися всіх вимог, на сьогоднішній день зростає з кожним днем, тому процес оформлення займає все більше времені. Ми робимо цілий ряд організаційних заходів щодо усунення черг, але в ранкові години, коли проводиться забір крові, усунути довгострокове очікування поки не представляється можливим (ми не можемо спрогнозувати кількість людей, які побажають в даний конкретний день здати аналізи). У день, коли Ви у нас обслуговувалися з 8.00 до 10.00 було обслуговано понад 80 человек В реєстратурі в даний час працюють одноразово 5 реєстраторів, крім цього оформлення направлень на аналізи проводять співробітники відділу ДМС. Працюють дві каси. Два реєстратора на другому поверсі додатково оснащені терміналами і виробляють прийом безготівковому оплати медичних услуг. Что ми можемо ще запропонувати: Ви можете оформити направлення на аналізи і оплатити їх заздалегідь (у вечірній час термін оформлення і оплати менше) . По адресою: м Томськ, вул. Іркутський тракт, 15 стор 1 (центр обслуговування мігрантів), відкритий додатковий пункт забору крові. Результати аналізів будуть готові в ті ж терміни, як на Котовського, д.19. У разі якщо ви проходите лікування у наших лікарів, то результати будуть також доступні нашим лікарям. Можна буде скористатися наявними сервісом онлайн вивантаження результатів аналізів на нашому сайті (при заповненні відповідної заяви) . В незабаром ми запропонуємо нашим клієнтам дистанційне онлайн оформлення заявки в лабораторію з онлайн оплатой. Еслі Ви і члени вашої родини осблужіваетесь у нас то ми можемо запропонувати вам висновок сімейного договору. В даному випадку оплата проіводіт шляхом внесення авансового платежу. В подальшому Ви отримуєте медичні послуги і оплата списується за фактом надання Вам медичних послуг. Внесення авансу за сімейним договором можливо он-лайн через ІНТЕРНЕТ-БАНК СБЕРБАНКА. Еще раз приносимо Вам вибачення.
Немає коментарів:
Дописати коментар